En el marco de su plan de modernización, AySA comenzó a brindar un nuevo servicio de atención, dirigido especialmente a aquellas personas que no cuentan con acceso a tecnologías digitales, a partir de la incorporación de Unidades Móviles de Atención al Usuario (UNIMOV).
Las mismas se ubicarán en puntos estratégicos de los diferentes municipios de la concesión mediante un cronograma de visitas semanales. Allí, las personas usuarias podrán acercarse y recibir una atención personalizada para realizar trámites o reclamos técnicos y comerciales.
A través de la página web de AySA se podrá consultar el cronograma con los días, horarios y lugares donde estarán presentes las unidades móviles. Se recomienda llevar una factura o el número de cuenta de servicios y contar con una casilla de correo electrónico para agilizar las consultas y gestiones.
A su vez, AySA recuerda que los trámites comerciales y reclamos técnicos se pueden realizar a través de los canales digitales de la empresa, como la Oficina Virtual, la app “AySA” disponible para iOS y Android y el WhatsApp, con el número 11 5984-5794.
Es importante destacar que AySA ha implementado todas las medidas necesarias para garantizar que los datos estén protegidos y permitiendo que las gestiones se realicen de forma segura y online.
Conocé el cronograma de las UNIMOV: https://www.aysa.com.ar/usuarios/Centro-de-Atencion
