Todas las mesas de ayuda del Ministerio de Educación en una sola plataforma para que puedas realizar todas tus consultas de forma ágil y en un canal centralizado.
La Ventanilla Única de Educación centraliza todas las mesas de ayuda de las áreas y programas del Ministerio en la plataforma BA Colaborativa. Este proyecto forma parte del Plan BA Aprende, dentro del eje Transformación digital para el aprendizaje y la política prioritaria Digitalización y simplificación de procesos.
Está destinada a docentes, directivos, equipos de conducción y personal administrativo y no docente de los establecimientos educativos de la Ciudad. Además, la ciudadanía podrá acceder a secciones específicas para consultas vinculadas al sistema educativo, como la oferta de formación profesional y el programa de educación a distancia de estudios secundarios, entre otros. Es decir que solamente podrán cargar solicitudes quienes se vinculen con el sistema educativo.
Este nuevo y único canal facilita el ingreso y el seguimiento de solicitudes, la comunicación entre las escuelas y el Ministerio, evita la carga duplicada de datos, ya que la plataforma los integra automáticamente, y reduce los tiempos de ingreso y respuesta gracias a formularios optimizados.
En esta primera etapa, ya están disponibles en BA Colaborativa las mesas de ayuda de AprendeBA, Plan Sarmiento, conectividad y equipamiento tecnológico de establecimientos educativos y la Agencia de Habilidades para el Futuro.
¿Cómo ingreso una solicitud?
- Ingresá en bacolaborativa.buenosaires.gob.ar
- Seleccioná la opción de «Educación»
- Elegí el motivo de tu consulta
- Iniciá sesión con tu cuenta miBA
- Completá el formulario.
- ¡Y listo!
Ingresá al sitio web de Ventanilla Única de Educación y accedé a los videotutoriales y preguntas frecuentes.
Información útil sobre miBA
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Si necesitás ayuda, comunicate a través de BA Colaborativa. Para más información sobre miBA, también podés chatear con Boti, por WhatsApp al 11-5050-0147.
