En el marco de la Transformación Digital para el Aprendizaje del Plan Buenos Aires Aprende, simplificamos y digitalizamos tres trámites clave.
Los procedimientos administrativos escolares son necesarios para garantizar el seguimiento de las trayectorias y la continuidad de los estudios. Pero cuando resultan complejos o repetitivos, generan una carga que impacta en la gestión cotidiana y en la experiencia de la ciudadanía, de las familias y de las escuelas.
Por eso, desde la digitalización y simplificación de procesos transformamos tres trámites clave: la Movilidad y Articulación de Estudios, la solicitud de un nuevo ejemplar de título secundario o terciario y el pase digital o certificado de estudios parciales. Ahora estos trámites se realizan de forma totalmente digital y ágil.
Movilidad o articulación de estudios
Este trámite permite evaluar y reconocer la trayectoria escolar de un estudiante que quiere continuar sus estudios en una escuela secundaria estatal de la Ciudad. Es un procedimiento académico que define qué materias se reconocen como aprobadas, cuáles quedan pendientes, a qué año y orientación puede incorporarse el estudiante y bajo qué condiciones continúa su escolaridad. El resultado es el Informe de Articulación de Estudios, emitido por la Oficina de Articulación.
Antes, la familia debía enviar un correo electrónico para iniciar la solicitud, sin trazabilidad ni seguimiento claro. Ahora el trámite se realiza a través de BA Colaborativa, con un formulario digital estructurado y claro. Esto permite ver el estado del trámite, unificar requisitos y contar con una base de datos centralizada que mejora significativamente los tiempos de respuesta. Se elimina el correo electrónico como canal formal y se garantiza información clara y transparente desde el inicio.
Nuevo ejemplar de título secundario o terciario
Digitalizamos de forma integral el trámite para solicitar un duplicado de título. Antes, el egresado debía hacer una denuncia policial, redactar una carta dirigida al rector o director de la institución donde cursó y presentarse de manera presencial en la escuela. Hoy puede realizar todo el proceso de manera 100 % digital a través de BA Colaborativa, sin necesidad de presentar documentación innecesaria que demoraba el proceso.
Eliminamos intermediarios, establecimos un canal directo entre el ciudadano y el Ministerio y reducimos los tiempos de gestión. El trámite es más accesible, inclusivo, transparente, y no requiere nada en papel.
Pase digital o certificado de estudios parciales
La escuela emite un pase cuando un estudiante necesita acreditar materias aprobadas y pendientes para continuar sus estudios en otro establecimiento escolar. Es un documento oficial, pero su gestión era manual, descentralizada y con alta carga administrativa.
Desarrollamos un módulo que permite generar y legalizar el certificado completamente en formato digital. Ahora, los equipos de conducción lo emiten desde el sistema de títulos digitales y la autoridad competente lo legaliza con firma digital. El proceso es mucho más simple y rápido, con trazabilidad completa y tableros de métricas que permiten hacer seguimiento en tiempo real.
Con la Transformación digital para el aprendizaje, avanzamos hacia una gestión educativa más simple, eficiente y transparente. Al digitalizar procesos, eliminar pasos que no aportan valor y centralizar la información, reducimos tiempos y despapelizamos trámites para garantizar trayectorias educativas continuas.