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San Miguel apuesta a la innovación: participación ciudadana y servicios modernos con respaldo internacional

Con la participación del Jefe de Gabinete municipal, Joaquín Estrada, la ciudad de San Miguel fue incorporada a la tercera etapa del proyecto “Hacia un gobierno participativo”, una iniciativa impulsada por la Fundación País Abierto y Digital (PAD), cofinanciada por la Unión Europea, y en articulación con la Universidad Austral.

El programa busca fortalecer la transparencia, mejorar los servicios digitales y ampliar la participación ciudadana, a través de herramientas de gobierno abierto, uso de datos y plataformas digitales. En esta nueva etapa, San Miguel se suma a otras 10 ciudades del país en una red federal que promueve una gestión más moderna, ágil y centrada en el vecino.

Durante el lanzamiento se presentaron los principales resultados del programa, que ya alcanzó a 20 municipios en sus etapas anteriores. Entre los avances, se destacan más de 1.855 datasets publicados en portales de datos abiertos, con más de 66.000 visitas anuales, y el crecimiento de las iniciativas de participación digital, que pasaron de 7 a 21 en un año.

En términos de impacto, algunos municipios lograron niveles de participación digital muy altos: en San Juan el 84% de los votos en procesos participativos se emitieron online, mientras que en Venado Tuerto la participación alcanzó el 99,6%. Además, ciudades como Mendoza, Tandil y Bahía Blanca consolidaron sus portales de datos abiertos y ampliaron su uso ciudadano.

El presidente de la Fundación PAD, Andrés Ibarra, destacó: “Esta tercera etapa consolida una política concreta de modernización del Estado a nivel local, alcanzando a 30 municipios y ampliando una red federal basada en la apertura y la innovación”.

Por su parte, el Embajador de la Unión Europea en Argentina, Erik Høeg, señaló que el programa permite impulsar la innovación y el intercambio de buenas prácticas entre países.

En tanto, desde la Universidad Austral, Alfonso Santiago subrayó que la iniciativa “ya muestra resultados concretos y contribuye a mejorar la calidad institucional y de gestión”.

Además, durante el evento se presentó el Índice Municipal de Servicios en Línea (IMSEL), una herramienta que permite medir el nivel de digitalización de los municipios y orientar mejoras en la prestación de servicios y la relación con los ciudadanos.

Con su incorporación, San Miguel podrá acceder a instancias de capacitación, asistencia técnica y herramientas para avanzar en la digitalización de trámites, el desarrollo de plataformas de participación y la mejora de sus servicios públicos.

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